Hjælp til medlemmer

I Dansk Handicap Forbund er der forskellige muligheder for at få råd, støtte og vejledning:

Vores bisidderkorps:

En bisidders rolle er primært at hjælpe dig til at få en god oplevelse. Det kan være til et møde med din sagsbehandler, på hospitalet eller andre steder hvor du godt kan føle dig lidt som ”Palle alene i verden”, især hvis din sag er gået i hårknude, eller du er usikker på, om du bliver forstået rigtigt.

En bisidder holder så vidt muligt et formøde med dig for at finde ud af, hvad sagen drejer sig om; for at informere om hvilke (ting) hun/han må og ikke må og for at sikre sig at kunne give dig den bedste støtte.

Efter mødet vil I, så vidt det er muligt, tage en snak om forløbet.

En bisidder kan:

  • Støtte dig
  • Bede om time-out hvis der er brug for det
  • Huske dig på emner du skal have talt om
  • Lave noter
  • Sørger for en god tone under mødet
  • Stille opklarende spørgsmål

En bisidder må ikke:

  • Gå ind i diskussion med myndighedspersonalet
  • Rådgive dig i lovstof

Alle Dansk Handicap Forbunds bisiddere har gennemgået en uddannelse udbudt af hovedforbundet.

 

Dansk Handicap Forbunds rådgivning

  • Alle medlemmer af Dansk Handicap Forbund kan få rådgivning
  • Rådgivningsteamet består af 4 socialrådgiver, der alle er meget erfarne indenfor vores område: Bevægelseshandicap
  • I rådgivningsteamet er mulighed for forskellige former for hjælp:
    • I tvivlsspørgsmål om dine rettigheder
    • Om paragraffer og lovstof
  • Teamet kan hjælpe med at ”klæde dig på” til en vanskelig samtale – uanset om du har en bisidder med til mødet eller ej
  • I helt særlige tilfælde kan teamet vælge at føre sagen for dig

 

Du kan kontakte teamet via mail social@danskhandicapforbund.dk eller på tlf. 39 29 35 55.